Politique de Confidentialité

Chez Casino Intense ("nous" ou "notre"), nous prenons la protection des données au sérieux. Nous voulons nous assurer que vous avez le contrôle de vos informations personnelles, alors continuez à lire notre Politique de Protection des Données.

Pourquoi avons-nous besoin de vos informations personnelles ?

Lors de la création d'un compte chez nous, de la réalisation d'un dépôt, ou dans le cadre de toute autre activité liée au casino ("Services"), nous devons collecter et traiter certaines informations vous concernant. Cela est nécessaire pour :

• Vérifier votre identité
• Gérer les paiements et les dépôts
• Fournir un support client
• Informer sur les bonus, les promotions et les mises à jour

Quels types de données personnelles collectons-nous ?

Les données suivantes sont collectées lors de la création d'un compte ou lors de l'utilisation des Services :

• Nom, Adresse et autres informations personnelles
• Informations de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail) à des fins de communication et de sécurité
• Informations de paiement pour gérer les dépôts, les retraits et les bonus

Nous pouvons également collecter des données de suivi en ligne telles que des identifiants de cookies, des adresses IP pour garantir le fonctionnement du site web. Cependant, cela est géré par des services tiers que nous ne contrôlons pas directement.

Mesures de sécurité de stockage des données

Toutes les données des clients sont stockées en toute sécurité sur des serveurs protégés par un cryptage SSL avec des mots de passe forts et une authentification multi-facteurs pour l'accès du personnel interne uniquement. Nous maintenons des accords de confidentialité entre les employés ayant accès à des informations sensibles.

Les détails de votre compte resteront actifs tant que vous ne fermerez pas votre compte ou ne demanderez pas une suppression, ce que nous pourrions retarder conformément aux lois locales régissant la protection des consommateurs pour les services en ligne.

Partage de données

Pour améliorer l'expérience utilisateur, faciliter les transactions financières et les vérifications de sécurité, ou se conformer à des réglementations (par exemple, conformité fiscale), les données peuvent être partagées avec des entreprises externes de confiance :

• Institutions bancaires pour les opérations liées aux transferts
• Agences de notation de crédit pour évaluer la solvabilité

Vous pouvez trouver les politiques de nos prestataires de services tiers via leurs sites web.

Vos droits

En vertu de la loi applicable, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, y compris le droit de corriger les inexactitudes dans vos données, de supprimer votre compte et d'accéder aux détails sur la manière dont nous traitons vos données.

Veuillez nous contacter par e-mail : [email protected] ou par chat en direct pour plus d'informations.

Gestion des plaintes

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement des informations personnelles, veuillez contacter le support via les canaux ci-dessus et spécifier "Préoccupations concernant la protection des données." Vous pouvez également demander des conseils auprès des agences nationales de protection des données comme l'EDPS (Contrôleur européen de la protection des données).

En continuant à utiliser les Services après avoir lu cette avis, vous confirmez que vous comprenez et acceptez la manière dont nous traitons vos données.

Révision des conditions

Nous mettons à jour nos politiques périodiquement. Les nouvelles mises à jour seront publiées ici sur notre site.

Date d'entrée en vigueur : Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois, prenant effet à partir de cette date pour les utilisateurs actuels ; tous les changements apportés par nous après cette révision peuvent également affecter les versions précédentes en conformité avec les mises à jour de la réglementation locale.

Pour toute autre question ou si vous avez des questions sur nos politiques, veuillez contacter le support par e-mail.